Talep Durumunuzu Anlık Olarak Görme
Biletlerin/Talep durumunun nasıl öğrenileceğini açıklar.
Eren KÜN
Son Güncelleme 3 yıl önce
- Bilet kodunuz form numarası olarak geçmektedir.
- Talebiniz tarafımızca işleme alındığında tarafınıza güvenlik kodu gönderilecek.
- Eğer talep sonuçlandığında tarafınıza takip linki gönderildi ise o link üzerinden takip edebilirsiniz.
- Eğer tarafınıza takip linki yollanmadı ise bu 2 yolla öğrenebilirsiniz:
1)
1) Canlı destek sistemine " bileti gönderdiğiniz mail adresiniz ile " bağlanın
2) Departman kısmında " Talep durum öğrenme " seçin.
3) Form numarası kısmına bilet numaranızı başında " # " varken girin.
4) Sistem size güvenlik kodunuzu girin yazdığı zaman güvenlik kodunuzu girin.
2)
1) İletişim Formunu açın (linkler:)
2) Mail kısmına bilet oluşturulan maili girin
3) İstek kısmında " Bilgi talebini " seçin
4) Tür kısmında " Danışma/Bilgi Alma " seçin
5) Talep detayı kısmına " form numaranızı ve güvenlik kodunuzu " yazın.
6) Formu gönderin
En kısa sürede dönüş yapılacaktır.
Aklınıza takılan her konuda yardıma hazırız! Buradan iletişime geçebilirsiniz.