Maille Bilet Oluşturma Kullanıma Açıldı!

Bu yazı nasıl yapılacağını açıklar.

Eren KÜN

Son Güncelleme 3 yıl önce

Bir konuda destek almak istiyorsunuz ama canlı desteğe bağlanmak istemediniz veya iletişim formunu doldurmak zahmetli mi geldi?


Bu yolla hemen bilet oluşturabilir, talebinizi iletebilirsiniz.


Dikkat Edilmesi Gerekenler

1) Talebinizi olabildiğince kısa tutun.



2) Talebinizin buradaki makalede "Peki Hangisini Seçmeliyim?" kısmında yazan "Bilet" açıklamasına uygun olduğundan emin olun. 


       İlettiğiniz talep bilet yerine iletişim formuna uygunsa çözüm süreniz normalden uzun sürebilir veya talep cevabınız sisteme işlenmeyeceği için mail listenizi sildiğinizde kendi başınıza talep cevabınıza ulaşamayacaksınız.



3) Bilet kodunuz form numarası olarak geçmektedir.

Peki Nasıl Bilet Oluşturacağım?

  1. Kullandığınız mail servisinin mail oluşturma yerine gelin
  2. Alıcı Kısmına: 
[email protected] 

yazın


3. Konu kısmında talebinizi özetleyin
4. İleti kısmında ise talebinizi açıklayın ve eklemek istediğiniz dosyaları ekleyin
5. Gönderin

Eğer bu işlem başarılı oldu ise biletinizin tarafımıza iletildiğine dair bir bildirim alacaksınız.


Talep/Bilet Durumunu Öğrenme

Bilet kodunuz form numarası olarak geçmektedir. 

Talebiniz tarafımızca işleme alındığında tarafınıza güvenlik kodu gönderilecek. 




Aklınıza takılan her soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu makale size yardımcı oldu mu?

0 kişi içerisinden 0 kişi bu makaleyi beğendi

Hala yardıma ihtiyacınız var mı? Bize Mesaj Atın